水道のご利用

水道使用に係る届出について

次のような場合、上下水道課への届出が必要です（料金に関わる大切な手続です）。

1. 水道の使用を開始するとき・中止するとき（給水装置の開閉栓）
2. 使用者（名義人）が変わるとき
3. 水道の用途を変更するとき　等

注意事項

1. 開閉栓は、最短で届出日の3営業日後から実施できます。急な開閉栓には対応できません。
2. 開閉栓は、午前から順次実施します。時間指定はできません。
3. 積雪により水道メーターを発見できない場合、開閉栓を中止する場合があります。除雪後に再度申請してください。
4. 閉栓の手続をしていない場合、使用していなくても基本料金が発生し続けます。

（注意すべき事例）

• 給水装置使用開始届について、朝から水道を使用する場合は、その前日までの実施希望日で届出てください。
• 給水装置使用中止届について、午後に水道を使用する場合は、その翌日以降の実施希望日で届出てください。
• 水道メーターが屋内又は施錠されている箇所にある場合、立会が必要となります。

届出方法

1. 上下水道課窓口（紙による申請：開庁日の8時30分～17時15分のみ受付可能です。）
2. オンライン申請（下部リンクから：いつでもどこでも申請可能です。）

• 給水装置使用届（開始）（外部リンク）
• 給水装置使用届（中止）（外部リンク）
• 給水装置使用届（名義変更）（外部リンク）

（注意事項）

水道を利用していない場所で、下水道のみ開始・休止する際は、次のリンクから届出を実施してください。

• 下水道の開始休止届

上下水道料金及び支払方法

• 上下水道料金について
• 支払方法について
• コンビニ・スマホ納付について

検針について

水道の使用量は量水器（メーター）に記録され、検針員が隔月21日頃から順次検針して回ります。

注意事項

• メーターボックス上に自動車等の障害物を置かないでください。
• メーターボックス内は定期的に清掃し、清潔にしておいてください。
• ペットは、検針に支障のない場所へつないでください。
• メーター付近を除雪してください^※。
• 家の増改築等により、既存メーターが床下又は屋内になる場合、屋外の検針可能な位置に移設してください。
• メーターは定期的に交換が必要です。交換は、市と契約した指定事業者が無料で行います。

_{※積雪により検針不能な場合、過去使用量に基づき推定します。この結果、請求額に微小なズレが生じる場合がありますが、ご了知ください。}

おやべの水道

わたしたちの水道の水ができるまで

小矢部市の水道水源は県営水道である子撫川表流水（子撫川ダムにて取水）と自己水源である庄川の伏流水（地下水・小矢部市金屋本江地内にて取水）を利用したものが主であります。水源地より浄水場・管理所に集められた水は消毒され、水量・水圧を調節する配水池・調整池・加圧所を経て、皆さんのお宅に届きます。

朝一番の水道水は飲み水以外にお使いください

安全でおいしい水を供給するため、定期的に市内各地で水道水の水質検査を実施しています。検査の結果は、国で定める水質基準に適合しており安全です。しかし、朝一番の使用時や長時間留守にした場合に、消毒効果のある塩素が減少する場合があります。また、給水管（道路から宅地への引き込み管）に鉛管を使用している家庭では、ごく微量の鉛が溶け出すことがあります。朝など使い始めの際は、バケツ1杯ほどの水道水の飲用を避け、洗濯や掃除などにお使いになることで、より安心して水道をご使用いただけます。

鉛給水管に対する取組みについて

給水管は個人の財産ですが、公道に埋設してある配水管からメーター器前後の鉛管については、漏水の原因となるため、上下水道課で布設替えができる場合があります。宅地内工事等で鉛給水管を発見した際は、市担当課へご連絡ください。

• 鉛給水管布設替事業について （PDF 143.1KB）

悪質な訪問販売について

市は、次のような事業を実施しておりません。市職員を装い浄水器を売りつけたり、清掃や改良工事等を行い工事代金を請求される例があります。不審に思われた場合、身分証明書の提示を求めたうえ市担当課までご連絡ください。

事例

• 浄水器やイオン整水器等のあっせん又は販売
• 水道管清掃等のあっせん
• 依頼のない水質検査
• 電話又は個別訪問によるアンケート調査
• 下水道の排水設備点検又は清掃　等

市指定事業者（指定給水装置工事事業者）による水道工事について

水道工事又は修理の場合、必ず市指定事業者に依頼してください。市指定事業者以外による工事は禁止（条例第6条）されておりますので、ご了知ください。

• 小矢部市指定給水装置工事事業者一覧