上下水道料金のコンビニ・スマホ納付について

本市の上下水道料金はコンビニエンスストア（コンビニ）及びスマートフォン（スマホ）からも納付可能です。

※金融機関又は市会計課窓口でも納付可能です。

※スマホ納付には専用アプリのインストールが必要です。

コンビニ納付

対応店舗

• MMK設置店
• くらしハウス
• スリーエイト
• 生活彩家
• セイコーマート
• セブン－イレブン
• タイエー
• デイリーヤマザキ
• ニューヤマザキデイリーストア
• ハセガワストア
• ハマナスクラブ
• ファミリーマート
• ポプラ
• ミニストップ
• ヤマザキスペシャルパートナーショップ
• ヤマザキデイリーストアー
• ローソン
• ローソンストア100

スマホ納付

対応アプリ及び使用方法

• Pay Pay　請求書払い（外部リンク）
• PayB（外部リンク）
• 支払秘書（外部リンク）
• d払い　請求書払い（外部リンク）
• au PAY （請求書支払い）（外部リンク）

コンビニ・スマホ納付の注意事項

非対応事例

• 納入通知書（ハガキ）にバーコードがないもの
• 金額が高額なもの（30万円を超えるもの）
• 金額の訂正があったもの
• 破損又は汚損によりバーコードを読取れないもの
• 納期限を過ぎたもの（金融機関では支払できます。）

注意事項

コンビニ納付

• 納入通知書（ハガキ）を支払前に切離さないでください。
• 領収書のほかレシートも併せて保管してください。

スマホ納付

• 領収書が発行されないため、二重納付（再度同じ納入通知書分を支払うこと。）に注意してください。
• 領収書が発行されないため、支払状況はアプリの取引履歴から確認してください。
• 一部のアプリでは初期登録時にクレジットカードを登録できますが、クレジットカード払は対応していないため注意してください。
• 納付手数料はかかりませんが、通信料は使用者負担となります。
• 納付後、市による納付状況確認には時間を要します。停水予告時など早急に市へ納付を証明する必要がある場合は、納入通知書で納付後、領収書（押印済）を窓口までお持ちください。