上下水道料金の二重徴収について

　このたび、上下水道料金を口座振替でお支払いいただいている一部のお客様について、令和7年12月請求分（令和7年10月、11月使用分）の上下水道料金を二重に徴収したことが判明いたしました。

　対象のお客様にはご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

　なお、二重徴収をしたお客様へは、お詫びの文章をお送りするとともに、令和8年1月20日までにお客様の銀行口座に返金いたします。

　今後、このようなことが起こらないよう、再発防止に万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。